Empresa 

Podríem fer una presentació a l'ús i dir-te que som meravellosos, que el nostre servei és excel·lent i que mai no fallem. En comptes d'això, t'explicarem que som molt normals, amb tota la grandesa que expressa l'adjectiu.

Les persones que treballem a Fergarcia som normals perquè som properes i compromeses. Perquè posem tot el nostre coneixement, capacitat i voluntat perquè la teva producció flueixi. Ens sentim part de la cadena que acaba creant l'entorn vital de tantes famílies.

Tenim per norma mantenir estocs de seguretat alts en relació amb les nostres vendes per així assegurar el subministrament i el flux de cadena de producció dels clients que els teniu incorporats. En la majoria de les ocasions aquest estoc ens permet admetre subministrar immediatament clients nous. Tot i així, hi ha tres excepcions, que requereixen un major temps per al servei: 1)productes nous que estan començant a ser valorats per la indústria, 2)demandes el volum de les quals pot posar en risc el subministrament als clients efectius en el moment de la consulta i 3)productes que per la seva concreció o tipologia són de baix estoc. Hi ha una quarta categoria, els productes que anomenem SD (sobre demanda), que demanem quan ens els sol·liciteu; aquests articles no els tenim en estoc però sí en catàleg, necessitant un termini mitjà de tres setmanes per poder-los expedir.

Si ens coneixes, ja ho saps. I si no, prova. Potser trobes en nosaltres la normalitat que trobaves a faltar.